Политика конфиденциальности
Документ описывает, какие данные обрабатывает сайт «Тарока», зачем и на каком основании.
1. Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных является Пройдина Ева Геннадьевна, ИНН 650904967801, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый). Вопросы об обработке данных можно направить на адрес hello@taroka.net.
2. Бесплатные расчёты: без сохранения данных
Дата рождения, которую вы вводите для бесплатного расчёта, не сохраняется в базе данных и не связывается с вашей личностью. Она используется только для вычисления результата и существует лишь в момент формирования страницы.
Дата стоит в адресе посчитанной страницы: так ссылку на свой расчёт можно сохранить и открыть снова. Отправляя такую ссылку, вы отправляете вместе с ней и дату. В сервис веб-аналитики адрес передаётся без неё.
Пользоваться расчётной частью сайта можно без регистрации, и в этом случае персональные данные не обрабатываются вовсе.
3. Какие данные обрабатываются у подписчиков
- адрес электронной почты нужен для входа в аккаунт, отправки чеков и уведомлений о списаниях;
- статус и даты действия подписки нужны для предоставления доступа к платным материалам;
- сохранённые расклады таро хранятся, чтобы вы могли вернуться к ним в личном кабинете;
- текст обращения при запросе возврата средств нужен для рассмотрения претензии;
- номера платежей и отметки о том, что по каждому из них сделано, нужны для сверки с платёжным сервисом и для отчётности; без такой отметки повторное уведомление от сервиса продлило бы подписку дважды;
- адрес устройства (IP) и краткие сведения о браузере сохраняются вместе с сессией входа: их записывает библиотека авторизации, и нужны они для того, чтобы вход работал и чтобы вашу сессию можно было отличить от чужой;
- дата вашего согласия на обработку данных и редакция его текста: доказать, что согласие получено, по закону обязан оператор.
Пароль хранится в виде необратимого хеша: ни оператор, ни кто-либо ещё не может его прочитать. Реквизиты банковской карты сайту не передаются и не хранятся: оплату проводит платёжный сервис ЮKassa.
Если вы согласились на автопродление, сайт хранит выданный платёжным сервисом идентификатор способа оплаты. Это не номер карты: по нему нельзя ни узнать её данные, ни расплатиться где-либо ещё, им можно только повторить списание в нашем магазине. Он стирается сразу, как только вы отключаете автопродление в личном кабинете.
Если у вас есть подписка, сайт отмечает, какие разборы вы уже прочитали, и когда: по этим отметкам кабинет показывает, сколько разборов вашей даты прочитано, а непрочитанные помечены как новые. Хранится только обозначение разбора, ваша дата рождения на сервер не передаётся. Отметки удаляются вместе с аккаунтом.
Когда вы отключаете автопродление, сайт запоминает время отключения. Оно нужно, чтобы списание, заведённое раньше этого времени, не смогло включить продление обратно: снова его включает только новая оплата, которую вы сделали сами.
Сейчас вход через аккаунт Google на сайте выключен. Если его включат и вы им воспользуетесь, вместо пароля будет использоваться подтверждение от Google, а сайт получит от него адрес электронной почты, имя из профиля и ссылку на изображение профиля. Ничего сверх этого не запрашивается, доступ к содержимому вашей почты и файлов не предоставляется. Такой вход возможен только после того, как вы дали согласие на обработку персональных данных.
4. Основание и цели обработки
Данные обрабатываются на основании вашего согласия, которое вы даёте при регистрации отдельной отметкой. Его текст приведён отдельным документом: согласие на обработку персональных данных. Вторая цель это исполнение договора, то есть предоставление доступа к оплаченным материалам. Обработка ограничена этими целями; для рекламных рассылок данные не используются без отдельного согласия.
5. Кому передаются данные
Данные не продаются и не передаются третьим лицам, за исключением тех, без кого сайт не может работать, и только в объёме, необходимом для соответствующей задачи:
- ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД»: размещение сайта, базы данных и почтового сервера;
- ООО НКО «ЮМани», сервис ЮKassa: проведение платежей;
- ФНС России через приложение «Мой налог»: чек на каждую оплату формирует исполнитель как плательщик налога на профессиональный доход, и сведения о расчёте уходят туда в объёме, который требует закон;
- ООО «Яндекс», сервис Яндекс.Метрика: обезличенная статистика посещений, и только после вашего согласия в баннере о cookie.
Трансграничная передача персональных данных не производится. Если на сайте появится вход через аккаунт Google, это изменится: тогда сайт будет получать от компании Google данные, перечисленные в разделе 3, и до включения такого входа этот документ и текст согласия будут дополнены.
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием базы данных, расположенной на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ).
6. Сроки хранения
Данные аккаунта хранятся, пока существует ваш аккаунт. Сведения об оплатах хранятся в течение сроков, установленных налоговым законодательством. Вы можете запросить удаление аккаунта письмом на hello@taroka.net: после удаления доступ к сохранённым раскладам будет утрачен. После удаления аккаунта или отзыва согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, кроме сведений об оплатах, которые закон обязывает хранить дольше.
7. Как защищены данные
- соединение с сайтом шифруется (HTTPS), и соединение сайта с базой данных тоже шифруется, с проверкой сертификата сервера базы;
- пароли хранятся только в виде необратимого хеша;
- в самой базе действует разграничение доступа: запрос, сделанный от имени одного человека, не видит подписку, расклады, заявки и согласия другого, даже если в коде сайта случится ошибка;
- реквизиты карт сайт не получает и не хранит: их вводят на странице платёжного сервиса;
- доступ к базе данных есть только у оператора, база размещена у хостинг-провайдера на территории России, резервные копии делает хостинг-провайдер;
- бесплатные расчёты проходят без сохранения данных, поэтому большая часть посещений сайта персональных данных не порождает вовсе.
8. Cookie и аналитика
Сайт использует два вида cookie. Технические cookie необходимы для работы входа в аккаунт и сохранения сессии: без них сайт не функционирует, и отдельного согласия они не требуют. Аналитические cookie сервиса Яндекс.Метрика помогают понять, какими страницами пользуются и где возникают трудности.
Аналитические cookie подключаются только после вашего явного согласия, и до нажатия кнопки «Принять» в баннере счётчик не загружается и данные не собираются. Согласие можно отозвать: удалите данные сайта в настройках браузера, и баннер появится снова. Именно данные сайта, а не только cookie: сам ваш ответ баннеру хранится не в cookie, а в хранилище браузера.
9. Что сайт хранит в вашем браузере
Кроме cookie сайт оставляет несколько записей в хранилище браузера. Они не отправляются на сервер, не попадают в базу и нам недоступны: прочитать их может только ваш браузер.
- Дата, которую вы вводили в расчёт последней. Нужна, чтобы не набирать её заново на другом расчёте. Рядом со строкой, где она предлагается, стоит кнопка «Забыть».
- Случайная метка для карты дня. Она никого не опознаёт и нужна только затем, чтобы карта была ваша, а не одна на всех.
- Две даты: когда вы зашли впервые и когда в последний раз. По ним считается доля вернувшихся. Эти две записи появляются только после согласия на аналитику. Сами даты остаются в браузере, а в Яндекс.Метрику уходит только разряд: вернулись вы через день, в течение недели, месяца или позже.
- Карты дня, которые вам выпадали, и день, когда вы открывали карту последний раз. Из них складывается ваша колода на странице карты дня; там же стоит кнопка «Забыть колоду».
- Разделы сайта, в которых вы побывали. По ним на главной видно, где вы ещё не были; рядом стоит кнопка «Забыть».
- Отметка, что подсказки к расчёту матрицы вы уже видели или пропустили: без неё они показывались бы при каждом расчёте.
- Ваш ответ баннеру о cookie. Без этой записи баннер показывался бы на каждой странице заново.
- Выбранное оформление, день или ночь, если вы нажимали переключатель в шапке. Без неё сайт на каждой странице возвращался бы к оформлению по умолчанию.
Всё перечисленное удаляется вместе с данными сайта в настройках браузера. Дату расчёта, колоду и отметки разделов можно убрать и по отдельности, кнопками рядом с ними.
10. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку. Для этого направьте обращение на hello@taroka.net; ответ будет дан в течение 10 рабочих дней.
Условия оказания услуг описаны в публичной оферте, реквизиты указаны на странице контактов.
